← Zurück zur Website

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

Diese AGB sind ein solider Standard-Entwurf auf Basis des österreichischen Konsumentenschutz- und Fernabsatzrechts (KSchG, FAGG), aber kein Ersatz für eine rechtliche Prüfung. Vor dem Livegang idealerweise von der Wirtschaftskammer (Gründerservice, für Mitglieder kostenlos) oder einer Rechtsanwältin/einem Rechtsanwalt gegenlesen lassen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von Werbetechnik Heubach e.U. (nachfolgend „wir“) durch Verbraucher und Unternehmer im Sinne des KSchG.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung (z. B. per E-Mail) bzw. durch Beginn der Ausführung zustande.

3. Individuelle Anfertigungen

Alle Produkte in diesem Shop werden auf Basis der vom Kunden hochgeladenen und platzierten Designs individuell angefertigt (Gravur, Beschriftung, Folierung, Druck oder 3D-Druck nach Kundenvorgabe). Es handelt sich damit um Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation im Sinne des § 18 Abs 1 Z 3 FAGG.

Details dazu und zu den Auswirkungen auf das Rücktrittsrecht siehe Widerrufsbelehrung.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (20 %). Zzgl. anfallender Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Überweisung) oder über die Zahlungsdienstleister Stripe (Kartenzahlung) bzw. PayPal. Bei Stripe und PayPal gelten zusätzlich deren jeweilige Nutzungsbedingungen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnen wir mit der Fertigung nach Zahlungseingang; die Bankdaten und der Verwendungszweck (Bestellnummer) werden nach der Bestellung angezeigt und per E-Mail übermittelt.

5. Lieferung

Die Lieferzeit richtet sich nach Art und Umfang der individuellen Anfertigung und wird nach Bestelleingang mitgeteilt. Abholung nach Vereinbarung am Firmensitz ist möglich.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist bei beweglichen Sachen zwei Jahre ab Übergabe.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Rechte an hochgeladenen Designs

Der Kunde versichert, dass er die Rechte an den von ihm hochgeladenen Designs, Bildern und Logos besitzt bzw. zu deren Verwendung berechtigt ist, und stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Rechtsverletzung durch das hochgeladene Material entstehen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.

10. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission hat ihre Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) mit 20. Juli 2025 eingestellt; eine Verpflichtung zur Verlinkung besteht daher nicht mehr. Zur außergerichtlichen Streitbeilegung steht Verbrauchern in Österreich die Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) zur Verfügung. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Beschwerden können Sie jederzeit direkt an unsere im Impressum genannte E-Mail-Adresse richten.