Widerrufsbelehrung

1. Unbedruckte Standardware — 14 Tage Rücktrittsrecht

Bestellen Sie einen Artikel ohne Gestaltung (z. B. ein unbedrucktes T-Shirt, ein Blanko-Schild), haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Heubach Werbetechnik, Oliver Heubach, Hainburg an der Donau, office@heubach-werbetechnik.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Formular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

2. Gestaltete Ware — kein Rücktrittsrecht

Sobald Sie einen Artikel mit einem eigenen Motiv, Text, Logo oder einer Gravur versehen lassen, entsteht eine Sonderanfertigung. Solche Waren sind „nicht vorgefertigt und für deren Herstellung ist eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich“ bzw. sie sind „eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten“ (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG). Für diese Positionen besteht daher kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Sie werden im Bestellprozess gesondert darauf hingewiesen und bestätigen dies aktiv, bevor Sie bestellen können.

Gesetzliche Gewährleistung bleibt bestehen

In beiden Fällen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Lieferung uneingeschränkt weiter (siehe AGB, Punkt 6). Ist der Druck fehlerhaft oder das Produkt beschädigt, bessern wir nach oder tauschen um — unabhängig davon, ob die Ware gestaltet war.

Muster-Widerrufsformular